如果您对京东快递的服务感到不满意，您可以拨打以下投诉热线：

• 京东快递总部投诉电话：010-12345678

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投诉流程

当您拨打投诉热线时，请准备好以下信息：

• 您的订单号或运单号
• 您不满意的具体问题
• 您希望的解决方式

客服人员会记录您的投诉并转达给相关部门。您可以在投诉后跟踪其进展。

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投诉注意事项

在拨打投诉热线之前，请注意以下事项：

• 请保持冷静和礼貌，即使您很沮丧。
• 提供尽可能多的详细信息，以帮助客服人员了解情况。
• 如果您有证据（如照片或电子邮件），请将其准备好。
• 如果您不满意客服人员的答复，可以要求与主管交谈。

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常见问题解答

以下是一些关于京东快递投诉热线的常见问题解答：

• 我可以通过其他方式提交投诉吗？
• 是的，您可以通过京东客服中心在线提交投诉。
• 您还可以通过京东快递微信公众号提交投诉。
• 投诉后多久可以收到答复？
• 大多数投诉会在 24 小时内得到答复。
• 对于更复杂的问题，答复时间可能更长。
• 我可以跟踪投诉的进展吗？
• 是的，您可以通过京东客服中心查看投诉状态。

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如果您对京东快递的服务有任何疑问或不满，请不要犹豫，拨打投诉热线。京东快递致力于为客户提供优质的服务，并解决您遇到的任何问题。

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